Auftrag

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen für den Online-Shop Tiande Austria

Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops Tiande Austria (im Folgenden „Shop“) sowie die Bedingungen für Einkäufe durch Kunden.

1.2. Der Shop wird von der Firma Tiande Austria mit Sitz in der Carlbergergasse 105/5/1, 1230 Wien, betrieben.

1.3. Die Nutzung des Shops bedeutet die Akzeptanz dieser Geschäftsbedingungen.

Registrierung

2.1. Für die Nutzung des Shops ist keine Registrierung erforderlich. Kunden können als Gast einkaufen.

2.2. Bei einer Registrierung ist der Kunde verpflichtet, wahre und aktuelle persönliche Daten anzugeben.

Einkäufe und Zahlungen

3.1. Der Shop ermöglicht Kunden den Einkauf mittels verschiedener Zahlungsmethoden, einschließlich:

a) PayPal – Kunden haben die Möglichkeit, über das PayPal-System gemäß den Bedingungen und Regeln dieses Systems zu bezahlen.

b) Nachnahme – Kunden können die Option der Zahlung bei Lieferung wählen. Bei dieser Zahlungsmethode ist der Kunde verpflichtet, dem Kurier oder einem anderen Shop-Vertreter bei Lieferung zu bezahlen.

c) Banküberweisung – Kunden können Zahlungen durch Überweisung auf die angegebenen Bankdaten leisten. Die Bestellung wird nach Eingang der Zahlung auf dem Shop-Konto verschickt.

3.2. Der Shop speichert keine Zahlungsdaten des Kunden wie Kreditkartennummer oder PayPal-Passwort. Zahlungen werden über externe, vertrauenswürdige Zahlungsanbieter abgewickelt.

Lieferung

4.1. Der Shop liefert Bestellungen auf dem Gebiet von …

4.2. Die Lieferkosten werden dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt.

4.3. Der Shop strebt an, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Detaillierte Informationen zur Lieferzeit finden Sie auf der Shop-Website. Falls eine Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bearbeitet werden kann, wird der Shop den Kunden kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu klären.

Rücksendungen und Reklamationen

5.1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen Waren zurückzugeben.

5.2. Reklamationen hinsichtlich mangelhafter Waren müssen dem Shop innerhalb angemessener Zeit nach ihrer Entdeckung gemeldet werden.

5.3. Um eine Rücksendung oder Reklamation vorzunehmen, sollte der Kunde den Shop-Kundenservice kontaktieren und Details zur Bestellung sowie eine Beschreibung des Problems angeben.

5.4. Der Shop wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Reklamationen zu bearbeiten oder Rücksendungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen rechtzeitig zu bearbeiten.

Datenschutz

6.1. Der Shop verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der Datenschutzrichtlinie des Shops zu schützen.

6.2. Die persönlichen Daten der Kunden werden nur zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Bereitstellung von Informationen über Produkte und Angebote des Shops sowie zur Kundenbetreuung verwendet.

Abschließende Bestimmungen

7.1. Der Shop behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten nach ihrer Veröffentlichung auf der Shop-Website in Kraft.

7.2. Der Kunde ist verpflichtet, die geltenden Geschäftsbedingungen vor dem Einkauf im Shop zu lesen.

7.3. Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Ausführung einer Bestellung sollten die Parteien versuchen, diese durch Verhandlungen beizulegen. Wenn keine Einigung erzielt werden kann, werden Streitigkeiten gemäß den Bestimmungen des österreichischen Rechts durch die zuständigen Gerichte entschieden.

7.4. Diese Geschäftsbedingungen gelten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung und gelten für alle Transaktionen, die im Shop durchgeführt werden.

Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie den Tiande Austria Shop nutzen.